Dein Alltag. Dein Stil. MOSEALO.
Es gibt Kleidungsstücke, zu denen du immer wieder greifst. Die Jacke, die deinen Look komplett macht. Die Tasche, die morgens schon an der Tür steht. Genau für diese Lieblingsstücke ist Platz bei MOSEALO.
Unsere Kollektion verbindet klare Formen mit ausdrucksstarken Details: von Steppjacken und markanten Puffern bis zu Teddy- und Fleece-Looks. Cremige Nuancen, warme Brauntöne und dunkle Klassiker lassen sich ganz nach deinem Geschmack kombinieren. Trag deine Jacke entspannt zu Jeans und Sneakern oder zusammen mit Strick und Boots – du entscheidest, wie dein Look aussieht.
Schlichte Formen. Starker Look.
Dunkles Schokoladenbraun trifft auf eine cremefarbene Kapuze: Die Mosealo · Como Winterjacke setzt auf Kontraste, die sich unkompliziert kombinieren lassen. Der durchgehende Reißverschluss und die elastischen Abschlüsse runden den Look ab.
Trage sie mit hellen Hosen für einen ruhigen, abgestimmten Style oder mit dunkler Jeans und Sneakern für deinen Alltag. Ob unterwegs in der Stadt oder beim Treffen mit Freunden – Como lässt dir Raum für deinen eigenen Stil.
Häufige Fragen
Du hast Fragen zu deiner Bestellung? Hier findest du Informationen zu Lieferung, Größen und Rückgaben. Wenn du weitere Hilfe brauchst, erreichst du uns unter Hi@Mosealo.de.
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Der Versand ist bei uns Gratis egal wo aus sie bestellen.
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Du kannst eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung anmelden. Schreibe dafür an Hi@Mosealo.de und nenne deine Bestellnummer sowie die Artikel, die du zurückgeben möchtest.
Wir erklären dir den Ablauf und teilen dir die passende Rücksendeadresse mit. Die vollständigen Bedingungen und Informationen zu den Rücksendekosten findest du in unseren Rückgabebedingungen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Wann bekomme ich mein Geld nach einer Rückgabe zurück?
Informationen zum Ablauf und zu den Erstattungsfristen findest du in unseren Rückgabebedingungen. Sobald eine Erstattung veranlasst wurde, kann es je nach Zahlungsanbieter unterschiedlich lange dauern, bis sie auf deinem Konto sichtbar ist.
Wenn du den Stand deiner Erstattung erfahren möchtest, schreibe uns mit deiner Bestellnummer an Hi@Mosealo.de. Bewahre den Versandbeleg deiner Rücksendung auf.
Welche Größe soll ich bestellen?
Orientiere dich zunächst an der Größe, die du bei vergleichbaren Jacken normalerweise trägst. Beachte außerdem die Angaben zum Schnitt in der Produktbeschreibung und überlege, ob du beispielsweise einen dickeren Pullover darunter tragen möchtest.
Größen können je nach Modell und Marke unterschiedlich ausfallen. Wenn du unsicher bist, schreibe uns an Hi@Mosealo.de und nenne das gewünschte Modell sowie deine übliche Größe.
Was mache ich, wenn mein Artikel beschädigt oder falsch geliefert wurde?
Schreibe uns bitte an Hi@Mosealo.de und nenne deine Bestellnummer. Beschreibe kurz, was nicht stimmt, und füge nach Möglichkeit Fotos des Artikels und gegebenenfalls der Verpackung hinzu.
Wir prüfen den Fall und klären mit dir die nächsten Schritte. Auch wenn ein Artikel in deiner Lieferung fehlt, kannst du dich an diese Adresse wenden.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Kontaktiere uns möglichst schnell unter Hi@Mosealo.de und gib deine Bestellnummer sowie die gewünschte Änderung an.
Wir prüfen, ob wir deine Bestellung noch anpassen oder stornieren können. Wenn sie bereits verarbeitet oder versendet wurde, ist dies möglicherweise nicht mehr möglich.
Wie erreiche ich euch bei weiteren Fragen?
Du erreichst uns unter Hi@Mosealo.de. Wir helfen dir bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung und Rückgabe.
Gib bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung bitte deine Bestellnummer an. Bei Produktfragen nenne das Modell und die gewünschte Größe oder Farbe, damit wir dein Anliegen zuordnen können.
